Servicios adicionales para el hogar

OFRECEMOS UNA VARIEDAD DE SERVICIOS PARA OPTIMIZAR EL USO DE SU TELEFONO FIJO


La funcionalidad básica de comunicarse, puede mejorarla y convertirla en una amplia gama de funciones diversas. Despreocúpese al retirarse de su domicilio.... podrá ver sus llamadas cuando regrese. Controle su gasto; y disfrute también del hablar con sus afectos.
Convierta su teléfono en una herramienta de usos múltiples.

Bloqueador de llamadas
Desvio de llamadas
Servicio de despertador
Conferencia de tres
Llamadas en espera
Identificador de llamadas
Contestador automático de llamadas
Tarjetas prepagas


BLOQUEADOR DE LLAMADAS

Usted puede controlar en forma segura el uso de su teléfono, con una clave personal digitada desde su aparato.

GUIA DE USO

                  BLOQUEAR: *33#
Recibirá un mensaje que le indica que el servicio ha sido activado.
                                    DESBLOQUEAR:  #33*CLAVE#

Recibirá un mensaje que le indica que el servicio ha sido activado.
CLAVE(es un numero de 4 dígitos que al solicitar el servicio de la Cooperativa es el 1234


DESVIO DE LLAMADAS

El abonado puede programar desde su aparato, el número telefónico donde desea desviar automáticamente la llamada entrante durante su ausencia. La persona que lo esté llamando, abona únicamente la llamada a su domicilio, mientras que usted abona la llamada que desvíe, al lugar de transferencia final.
GUIA DE USO:
ACTIVAR *40*NT#
Donde NT = Número telefónico.
DESACTIVAR #40


SERVICIO DE DESPERTADOR

Usted puede programar su aparato telefónico para que suene a modo de despertador, en el horario que establezca previamente.
PROGRAMACIÓN CASUAL: Para indicar la hora en que sonará el teléfono PARA UNA SOLA VEZ.
ACTIVAR *55*HHMM #
Donde: HHMM = Horas y Minutos
BORRAR #55#
PROGRAMACIÓN DIARIA
: Para indicar la hora en que sonará el teléfono todos los días ingresados.
ACTIVAR *56*HHMM*DD#
Donde: HHMM = Horas y minutos / DD = Cantidad de Días (de 01 a 99).
Borrar: #56#


CONFERENCIA DE TRES

El abonado dialoga simultáneamente con dos personas a las vez, manteniendo una conversación privada con cada una de ellas.
GUIA DE USO:
1)Estando en comunicación “horquillar” o presionar la tecla R o FLASH (si el aparato telefónico posee alguna de ellas) para obtener tono de invitación a marcar, quedando en espera la llamada inicial.
2)Marcar el número telefónico del segundo abonado a llamar, o bien atender una llamada entrante.
3)Una vez completada la nueva comunicación, “horquillar” (o presionar la tecla R o FLASH) y luego marcar el número 3 estableciendo la Conferencia entre tres teléfonos.
4)Con un nuevo horquilleo (o presionando la tecla R o FLASH) y luego marcando el número 2, se puede alternar entre las dos llamadas, manteniendo privacidad con una o con otra.

En síntesis:
1)Horquillar y marcar el número telefónico a llamar (se retiene la primer llamada y se realiza una segunda)
2)Luego horquillar y marcar 3 (se establece la Conferencia de Tres).
3)Para terminar colgar.


LLAMADAS EN ESPERA

Le permite a usted atender una llamada en espera sin interrumpir la establecida.

Guía de Uso

  • Con un “Flash de Horquilla”, recibe tono de invitación a marcar.
  • Marcando el número 2 atiende el nuevo llamado, dejando en espera el anterior (sí marca el nuumero1, atiende el nuevo llamado CORTANDO al anterior)
  • Con un nuevo “Flash de Horquilla” se recibe tono de invitación a marcar.
  • Marcando el número 2, retorna la comunicación inicial.

NOTA: El “Flash de Horquilla” puede ser reemplazado por las teclas R (recall) o Flash si su teléfono las posee.


IDENTIFICADOR DE LLAMADAS: (Caller ID)

Para acceder al servicio sólo necesita un pequeño dispositivo de visualización, que podrá adquirir en nuestras oficinas de atención al público; sin abonar en el momento, sólo acreditando su carácter de titular del servicio telefónico con  DNI.

Terminal IDENTIFICADOR $ 61.98 o  3 cuotas de $ 20.66

Los precios se cargan en la factura telefónica.
Los precios mencionados, no incluyen IVA.


CONTESTADOR AUTOMATICO DE LLAMADAS

GUIA DE USO:

Las llamadas dirigidas a un abonado de la central pueden ser redirigidas a una casilla vocal, donde el mismo puede dejar un mensaje.
Él desvió a la casilla se da cuando el abonado esta utilizando el teléfono (Desvió por ocupado) y cuando el abonado no contesta después del quinto RING (20 seg.). El servicio se opera desde teléfonos electrónicos con selección DTMF (por tonos).

            CAMBIAR CLAVE DE SEGURIDAD:

Para que sus mensajes sean secretos y únicamente escuchados por Ud. El Contestador le permite tener una clave de seguridad de 4 dígitos. Presione 164 y será atendido por su contestador. Ingrese la clave de seguridad actual (la clave inicial es siempre 1234) y presione la tecla (numeral). Una vez que inicie el menú de opciones presione la opción 3 (grabar el mensaje Personal o cambiar su clave de Seguridad). A continuación presione la tecla 2 (cambiar su clave de seguridad) e ingrese su nueva clave de cuatro dígitos cuando le sea solicitado (la clave NO debe comenzar con CERO). A partir de ese momento ya estará activa su nueva clase que deberá utilizar para operar el Contestador

                        GRABAR MENSAJE DE BIENVENIDA:

Presione 164 y ser atendido por su contestador. Ingrese su clave de seguridad y presione la tecla # (numeral). Una vez que inicie el menú de opciones presione 3 (grabar mensaje personal de bienvenida) y luego de 1 espere la señal de comienzo y comience a grabar (no más de 15 segundos). Para terminar presione la tecla # (numeral). El contestador le dará las siguientes opciones: Para confirmar mensaje presione 1, para escucharlo presione2, para borrar y grabarlo nuevamente presione 3 y para salir presione0.

                        CONSULTAR LOS MENSAJES RECIBIDOS:

Desde su teléfono marque 164, desde cualquier otro teléfono llame al (0341) 4929009.
Al atender el contestador ingrese su clave personal, el Contestador le informara cuantos mensajes nuevos y/o archivados tiene y lo guiara con un menú para escucharlos, guardarlos o borrarlos. Cada mensaje esta encabezado por la fecha y la hora en que fue recibido.
Mientras Ud. Esta escuchando el mensaje:
Si presiona 5 detiene la reproducción (pausa), presionando 5 nuevamente, continúa.
Si presiona 9 avanza 10 segundos.
Si presiona 7 retrocede 10 segundos. Si presiona # (numeral) va al final del mensaje.
NOTA: No es necesario escuchar todo el menú antes de ingresar la opción deseada. Ud. lo puede hacer interrumpiendo el menú. Esto es útil cuando se conoce el menú de memoria permitiéndole ahorrar tiempo de operación.


Planes y promociones Al alcance de todos los abonados y ajustandose a las necesidades de cada uno de ellos.

Tarjetas Prepagas y Residenciales Controle los gastos de sus llamadas con la comodidad y seguridad de estos servicios.

Costo de las Llamadas Telefónicas Sepa cual es el costo de las llamadas que realiza.

Códigos de Telediscados Consulte el código y la característica del destino de su llamada.

Servicios Adicionales Porque puede administrar el consumo, las llamadas y hasta su tiempo desde al teclado de su aparato telefónico.

Como leer su factura telefónica Orientación básica para entender su factura.

Línea Telefónica Lo que antes era un lujo; ahora es una necesidad. Esté comunicado y disfrute los beneficios que brinda la telefonía fija.

Internet Explore, aprenda y conozca nuevos horizontes.

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